บล็อก

บันทึกจากหน้างาน

สิ่งที่เราเรียนรู้ระหว่างสร้างและจากชีวิตประจำวันของที่พัก เขียนไว้ให้กลับมาอ่านได้

ดูแลเซิร์ฟแคมป์: หนึ่งวันในงานจริง

แขกเข้า คลื่น บิลบาร์ รอบทำความสะอาด และการนับเงินตอนเย็น หนึ่งวันในเซิร์ฟแคมป์เป็นอย่างไรจริง ๆ และเวลาหายไปไหน

ซอฟต์แวร์เซิร์ฟแคมป์: บ้านเล็กต้องการอะไร (และไม่ต้องการอะไร)

Channel manager เกตเวย์ชำระเงิน ระบบจองออนไลน์ เทคโนโลยีโรงแรมแบบไหนคุ้มที่ขนาด 5 ถึง 25 ห้อง และแบบไหนเป็นภาระ

การจองตรงโดยไม่ต้องมี channel manager

การจองผ่านเว็บตัวแทนมีต้นทุนเท่าไรจริง ๆ การจองตรงมาจากไหน และคุณต้องมีอะไรถึงจะรับจองเองได้

ราคาตามฤดูกาลสำหรับบ้านสิบสองห้อง

ราคาต่อคืนคือคันโยกที่อ่อนแรงที่สุด จำนวนคืนขั้นต่ำ สามฤดูกาลแทนที่จะเป็นสอง และวิธีเห็นสัปดาห์ที่แย่ตั้งแต่ยังแก้ได้

อะไรควรอยู่ในแพ็กเกจ และอะไรควรอยู่ในบิล

รวมทุกอย่างหรือแยกชิ้น สี่อย่างที่แขกไม่ชอบจ่ายแยก และทำไมบริการที่รวมอยู่แล้วก็ยังต้องถูกบันทึก

ขายเตียง ไม่ใช่ขายห้อง: การคำนวณห้องรวมที่ไม่มีใครอธิบาย

ห้องรวมชนะห้องส่วนตัวที่ถูกแทนที่เมื่อไร ทำไมห้องว่างต้องนับเป็นเตียง และการเปลี่ยนแบบครึ่งห้องที่ทำลายทั้งบ่าย

ห้าตัวเลขที่บ้านเซิร์ฟขนาดเล็กควรรู้

อัตราการเข้าพักเพียงลำพังแทบไม่บอกอะไร รายได้ต่อคืนต่อเตียงที่มีให้ขาย สัดส่วนบริการ สัดส่วนการจองตรง แขกกลับมาซ้ำ และระยะเวลาเข้าพัก

การนับเงินตอนเย็น: เงินสดในบ้านที่ทุกอย่างเป็นเงินสด

ยอดที่ควรมีเทียบกับยอดที่นับได้ ทุกเย็น เงินรั่วตรงไหน ทำไมการส่งกะชนะการไว้ใจ และทำอย่างไรเมื่อยอดขาด

48 ชั่วโมงก่อนแขกมาถึง

ห้าอย่างที่คุณต้องรู้ก่อนแขกมาถึง ทำไมแขกควรเป็นคนกรอกเอง และทำอย่างไรกับหนึ่งในห้าที่ไม่เคยตอบ

ใช้ WhatsApp คุยกับแขก: รูปแบบที่ใช้ได้จริง

แขกไม่อ่านอีเมล บ้านเล็กส่งข้อความต้อนรับ เตือนชำระเงิน และขอรีวิวผ่าน WhatsApp อย่างไรโดยไม่รบกวนใคร

การขอรีวิว: จังหวะเวลา ช่องทาง และรีวิวสามดาว

ทำไมวันถัดจากวันออกชนะการถามตอนเช็กเอาต์ ทำไม Google ชนะเว็บจอง ใครที่ไม่ควรถาม และตอบคำวิจารณ์อย่างไร

ผู้เริ่มต้น ระดับกลาง ระดับสูง: ทำไมการประเมินตัวเองจึงล้มเหลว

สี่คำถามที่จัดกลุ่มได้ดีกว่าเมนูตัวเลือกใด ๆ วิธีย้ายคนลงกลุ่มโดยไม่ทำให้เสียความรู้สึก และทำไมขนาดกลุ่มคือเรื่องความปลอดภัย

บอร์ดหักได้เสมอ: สต๊อกเช่าที่อยู่รอดทั้งฤดูกาล

นับเป็นขนาดแทนการนับเป็นแผ่น กติกาความเสียหายที่แขกยอมรับ การคืนที่ไม่เคยเกิดขึ้น และต้นทุนจริงของการปล่อยเช่าหนึ่งครั้ง

รีทรีตและการจองเหมาทั้งบ้าน

ผู้จ่ายเงินหนึ่งราย แขกสิบหกคน ตารางชำระเงินที่ปกป้องช่วงกลางฤดู หกข้อที่ต้องเคลียร์ก่อนเซ็น และใครจ่ายที่บาร์

ทีมที่ดูแลบ้านได้โดยไม่มีคุณ

สี่บทบาทและแต่ละบทบาทเห็นอะไร ทำไมการล็อกอินร่วมกันจึงแพง หกขั้นตอนที่ควรเขียนไว้ และการส่งมอบงานสำหรับหนึ่งฤดูกาล

พร้อมทำงานแบบสบายขึ้นไหม?

ให้เราตั้งค่าการเข้าใช้งานให้ คุณไปเซิร์ฟ ส่วนที่เหลือ tendto จัดการเอง