Una app en lugar de Excel, caos de WhatsApp y papeles. En 7 idiomas para tu equipo internacional.
Asigna habitaciones con arrastrar y soltar, alárgalas o acórtalas. El total se calcula automáticamente con noches × precio por noche. Check-in/out con un clic.
Un dormitorio vende camas en lugar de la habitación: seis camas, precio por cama, varias reservas a la vez. El calendario muestra cada estancia en su propio carril y la disponibilidad cuenta en camas.
Mensajes de bienvenida, pago y reseña ya redactados. Un toque y se abre WhatsApp. Incluye solicitudes de reseña de Google con enlace directo.
Cada huésped recibe un enlace personal sin login: su estancia, programa, factura y toda la información de la casa. Rellena llegada, traslado y nivel de surf por su cuenta y todo llega a tu bandeja.
Reserva servicios y bebidas, asigna coaches y ponlo todo en la cuenta del huésped, por separado o en conjunto.
El huésped pide su Bintang él mismo en el área de huéspedes, con cantidad y dónde está. El bar ve el pedido, toca «a la cuenta», listo. Al hacer el check-out todo aparece junto en una factura.
Y además, todo el día a día:
Cada llegada muestra tres semáforos: habitación limpia, anticipo cobrado, exención firmada. Si falta algo, el botón de check-in avisa antes de tener al huésped delante.
El huésped rellena sus datos de registro y su número de documento antes de llegar y acepta las normas de la casa. En recepción solo queda entregar la llave, y el equipo ve de antemano quién ya lo hizo.
Una consulta de WhatsApp entra en el calendario como oferta: visible en su propio carril, sin bloquear ninguna cama. Un clic la convierte en reserva, y lo que nadie confirma caduca solo.
¿Casa llena? El contacto se apunta en vez de rechazarlo. Cuando las fechas se liberan, la lista lo muestra sola, y un clic abre WhatsApp con la oferta lista.
El calendario cuenta clases, alquileres y excursiones por día; un clic imprime la lista para cocina y coach. Y las notas del día como «viene el fontanero» quedan en la fecha.
Quién entrena a quién y cuándo, con pronóstico de surf en vivo para tu spot, en el panel.
Grupos de curso con hora, capacidad y coach, con huéspedes de distintas reservas. Un coach no puede estar en dos aguas a la vez, y el mensaje grupal llega a todos por WhatsApp.
Limpieza, preparación, tareas periódicas: van a un rol o a una persona, con checklist. Una limpieza abierta marca la habitación como sucia y al completarla vuelve a limpia. También en ritmos largos: descongelar la nevera cada tres meses.
Cada reserva muestra pendiente, anticipo pagado o pagado, con importe y vencimiento. Cuando toca el anticipo, tendto propone el recordatorio y, al recibirlo, el enlace al área del huésped.
Quién debe dinero, desde cuándo y cuándo se le recordó: señales abiertas, estancias sin pagar y cuentas de huéspedes en una página, con recordatorio por WhatsApp de un toque. El arqueo cuenta cada noche por forma de pago.
Al cobrar, tendto pregunta si fue efectivo, tarjeta o transferencia. Por la noche el cierre muestra los ingresos por método, el efectivo que debería haber en caja y lo que queda pendiente.
Abrir turno, contar el efectivo, cerrar turno. La caja calcula sola lo que debería haber a partir de los cobros en efectivo. Si el recuento no cuadra, el cierre pide una breve explicación, y la diferencia queda registrada.
Noches y servicios en una factura clara, incluso combinada para parejas en un solo recibo. Guarda o imprime en segundos.
La vista previa queda como proforma; emitir asigna el número correlativo y congela las líneas. Se corrige con una rectificativa y ambos documentos se conservan. Tu archivo resiste cualquier inspección.
Temporada alta, festivos, temporada baja: define los periodos una vez y valen cada año. Las nuevas reservas reciben el precio correcto automáticamente.
Tu habitación más barata junto a los dos o tres vecinos con los que tus huéspedes realmente te comparan. Día a día, cuatro semanas por delante, con la diferencia en porcentaje. Mantenido a mano, sin scraping.
Guarda agencias y socios locales con su porcentaje, asígnalos en la reserva. El porcentaje se congela, y el informe mensual suma lo que corresponde a cada intermediario.
Quién está alojado ahora, con habitación. Historial, clientes habituales, fusionar duplicados y una cuenta abierta por huésped.
Cambio de clase, aviso de tormenta, excursión esta noche: escríbelo una vez y envíalo huésped por huésped por WhatsApp. El nombre se rellena solo y lo enviado se tacha.
Los huéspedes firman la exención de responsabilidad digitalmente con un enlace personal, desde el móvil, guardada en su ficha.
Registra la satisfacción (1–10) + comentario al check-out, media en las estadísticas. Y pide una reseña en Google con un toque.
Alojamiento + coachings, excursiones o alquiler como un producto a precio de paquete. Los servicios incluidos van a la cuenta del huésped automáticamente.
Define un precio por defecto por habitación. Se rellena en cada nueva reserva. Incluye capacidad y estado de limpieza.
El huésped elige en su área cuántas veces se limpia su habitación. El plan se crea solo, el panel muestra quién termina y cuándo, y cuenta lo que ahorran las limpiezas omitidas.
¿Gotea la ducha? Tres toques: objeto, problema, enviar, foto opcional. Si el mismo objeto aparece por tercera vez, tendto lo avisa. Y cada habitación guarda su historial: quién limpió y cuándo, qué se reportó.
Tablas y neoprenos como stock por tipo y talla. Los alquileres con desde/hasta descuentan del stock día a día, la lista de fuera conoce lo atrasado, y una devolución dañada reporta la incidencia al momento.
Cada habitación tiene un calendario exportable para los portales, y las reservas externas llegan cada hora como reservas reales. Las dobles reservas no tienen opción, sin channel manager.
Las reservas y los servicios llegan solos al Google Calendar de la casa. Conectado por casa, tolerante a fallos y desconectable cuando quieras.
Se instala en la pantalla de inicio, para el equipo y para el huésped. Todo lo que pasa entre el desayuno y la sesión del atardecer se hace desde el teléfono.
El propietario, la recepción y los coaches ven justo lo que necesitan. Interfaz en alemán, inglés, español, francés, neerlandés, tailandés y bahasa indonesio. tendto traduce las notas automáticamente al idioma del lector, y quien no tiene correo entra con enlace de invitación y código de acceso.
Ingresos por mes y año, comparación con el mes anterior, por categoría, tendencia de 12 meses y mejores coaches. Todo exportable como CSV.
Calendario y camas Área de huéspedes WhatsApp y mensajes Bar y caja Coaching y sesiones Alquiler Limpieza Dinero y recibos
Déjanos configurar tu acceso. Tú surfeas, tendto se encarga del resto.
Configuramos tu acceso y te respondemos en un día laborable.
Hemos recibido tu solicitud y te responderemos en breve.